为协助我区广大师生、家长积极应对疫情，做好心理防护，提高心理免疫力，同安区教育局积极组织协调各学校开通应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理援助热线，免费提供心理健康教育、心理咨询和心理危机干预服务。截至目前我区各学校开通了心理咨询热线16条，心理咨询信箱11个，心理“防疫”专栏1个，通过密织“心理防护网”，为我区广大师生、家长提供“心理口罩”，保障家校心理向阳。
【教师篇】
身处武汉 教师担心回厦被隔离
一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情让举国上下人心惶惶，尤其是身处武汉的市民，身心健康受到一定影响。
“我目前安全在家，想见我的学生，想尽快回厦门工作，可是我担心回去后会被隔离。身体上的隔离不可怕，我害怕我们之间的心理产生了距离。”一位武汉籍教师来电说到。
心理辅导老师首先对武汉籍老师的担忧表示理解，鼓励他通过微信、电话等渠道与本校教职工进行交流，拉近心理距离，也可以通过收集资料做好上网课的准备。隔“疫”不隔爱，为了让这位老师更加了解厦门市应对此次疫情的政策，心理辅导老师把近期公布的《厦门市各级各类学校（社会培训机构）应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开学防控工作预案》进行告知，减轻其担忧的心理。
【学生篇】
爸爸奔赴抗击疫情一线 儿子担忧
“爸爸去抗击病毒了，我担心他会感染病毒。可是……这是他的工作职责。”这是一位小学三年级学生真挚的心声，也是一通充满无奈与无限爱意的热线。
原来，孩子的爸爸奋战在抗击疫情的第一线，负责给隔离在家的湖北籍人员测量体温。
一番交谈下来，心理辅导老师肯定了孩子对父母的关爱，也引导他理解爸爸的工作，缓解焦虑情绪。同时，心理辅导老师鼓励他通过微信或者电话联系爸爸，以安排好自身学习生活的方式来支持爸爸，与爸爸齐心协力战胜病毒。
【家长篇】
在家无事可做 孩子迷上了手机
“学校一放假，我们就回湖北老家了，本想待几天就回厦门，所以没让孩子带作业。现在，武汉封城，孩子没作业做，整天就知道玩手机。”通过热线，一位爸爸担忧地说。
此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情凶猛而来，导致武汉封城，彻底打乱了这位爸爸的计划，也让孩子在家无所事事，迷上了手机等电子产品。
心理辅导老师认真倾听来电，建议他陪伴孩子制定每日学习计划，做好生活安排。学习上，可以参与网上课程，联系科任教师帮忙推荐适合的网站，搜集习题。除了学习任务，家长还应鼓励孩子帮忙做家务，并且每天安排一定时间的运动与阅读，让这个延长的寒假成为难忘的亲子时光。
我区的各心理热线、信箱、专栏将持续为我区师生和家长提供相关的心理咨询服务和危机干预，全力为全区广大师生和学生家长在面对疫情拥有健康心理保驾护航。
（根据心理咨询原则，已隐去学校、咨询人员信息。）
